平安健康是一家互聯網醫療健康服務平台，也是中國平安旗下第一隻上市的獨角獸，已經形成在線醫療、消費型醫療、健康商城、健康管理及互動等重點業務板塊，可為用戶提供涵蓋7*24小時全天候在線谘詢、轉診、掛號、在線購藥及1小時送藥等一站式醫療服務。

2021年1月27日，伴隨公司由醫療服務到醫療+健康服務的全麵升級，“平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”，不斷強化與平安醫療健康生態圈的戰略協同。2月2日，公司宣布成立保險事業部，全麵推進跟平安健康險的線上業務深度合作，通過聯合開發定製化的醫療健康+保險服務組合產品等方式，實現醫療健康服務與保險服務的相互賦能。

作為醫療健康生態係統中的一站式門戶，平安健康建立基於綜合美女福利导航平台、專業自有醫療團隊、優質醫療健康服務提供商網絡、多元化及不斷變化的服務及產品種類、成熟的消費者參與策略及完善的分銷渠道，其解決方案主要包括四個部分：在線醫療（家庭醫生服務）、消費醫療、健康商城、健康管理及互動業務。

從2020年中開始，平安健康著力搭建四層醫生網絡：以AI醫生助手為基礎，以駐司醫生為底層服務能力依托解決常見需求，以外部醫生為臨床中堅力量解決患者核心訴求，以名醫大咖組成的名醫工作室聚焦專病專科，打造嚴肅醫療形象。

截至2021年9月30日，平台累計注冊用戶數達4億，累計谘詢量超11.8億次，自有醫療團隊約2000人，外部醫生專家4.65萬名。在“AI醫生助手、駐司醫生、外部醫生、大咖醫生”組成的四層醫生網絡體係賦能下，平台為用戶提供全天候問診、開方、用藥指導、報告解讀、隨訪關懷、預約掛號、在線購藥等一站式醫療健康服務。線下網絡方麵，平台合作醫院超4000家（其中三甲醫院占比約50%），合作藥店數目超過18.9萬家，儼然已經成為互聯網醫療的一隻獨角獸。 

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