近年來，威海市聚焦傳統補貼申領發放入口分散、流程繁雜、政策知曉度低、審核周期長等痛點，創新“數據破壁+機製創新+服務升級”三維驅動模式，打造惠民補貼“一鍵達”服務品牌，依托市大數據平台和智能核驗美女福利导航，推動補貼管理由“人找政策”轉向“政策找人”，由“多頭申辦”轉向“免審即享、無感智辦”，實現補貼對象精準畫像、補貼發放靜默認證、業務流程數字重塑、便民服務集成供給，全麵提升民生服務質效和群眾獲得感。
夯實數據底座，精準摸排建檔
全麵摸排全市各級業務部門及基層單位，通過精簡重合字段、統一采集標準、跨部門分發整合，形成橫向覆蓋民政、退役軍人、衛生健康、殘聯等領域的數字化台賬。依托威海市基層數據服務平台，縱向貫通7個區縣、72個鎮街、400餘個社區用戶體係，建立惠民補貼專題數據倉，將惠民補貼台賬報送從線下轉移至線上，實現任務下發、逐級審核、統計查詢“一站式、數字化”管理。融合上級返還數據，建成覆蓋計劃生育、優撫資金、高齡補貼、殘疾補貼等16類人群61項補貼、83.7萬餘人的惠民補貼專題檔案，形成動態精準的補貼人群管理機製。
深化多跨共享，推行無感核驗
搭建補貼數據核驗模型，通過市大數據平台接入多部門數據，按需提供生存狀態、醫保社保、婚姻戶籍、涉案情況等27項核查結果，對各類補貼人群定期開展“靜默認證”，變傳統打電話、視頻、走訪等核驗方式為數據自動比對，累計核驗4247萬人次，有效解決補貼超發、人員變動發現滯後等難題。推動“免審即享”數字化補助發放，通過大數據手段對全市人口進行主動篩查，結合數據核驗對人群條件自動判斷，精準發現符合條件人群，實現“政策找人”。以高齡補貼為例，每月平均主動發現並推送剛滿80歲高齡老人1800餘人，無需申請即可享受津貼。
重塑業務流程，下沉服務管理
將線下基層補助業務梳理再造後遷移至線上平台，針對國家、省級係統難以直接接入的基層業務領域重點深耕，推動數字化流程向基層延伸。在殘疾人補貼申領方麵，將12件事項集成至“一張申請表”，實現申請、受理、評定、公示、審核、發證全流程線上運轉，通過照片庫、電子證照、數據共享實現“一件事”無證明辦理，上線以來已受理1.97萬人次，居民和基層人員跑腿減少80%以上。在住房保障補助方麵，建立民政與住建聯合審查機製，為5類補貼對象提供人員全麵情況分析報告，一鍵核查7類申請條件，並將享受補貼人群自動納入定期狀況監測，實現全鏈條閉環管理。
集成掌上場景，擦亮便民品牌
依托“愛山東”APP打造惠民補貼“一鍵達”專題，構建“前端便捷申領、後端智能管理”閉環服務體係，設置七大功能板塊：惠民補助首頁統一入口，智能推送熱點項目；政策清單按群體分類展示，對接省級政策庫，支持政策匹配與收藏；補助申領整合各類服務，自動調用電子證照，智能預審材料，提供免審即享一鍵申請；幸福清單自動歸集已享補助，形成個人專屬“福利賬本”；我的申報實時更新審核進度，發放提醒同步通知；補助公示采用統一來源數據，嚴格脫敏加密；個人中心創新推出“家庭賬戶”，實現家庭成員補助業務代查代辦。
下一步，威海市將持續深化惠民補貼“無感智辦”服務，拓展數據歸集廣度和智能核驗深度，推動更多補貼事項納入“一鍵達”服務範圍，讓政策紅利更精準、更高效惠及群眾。
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