3月5日至7日，國網奎屯供電公司依據電力大數據分析情況，結合“雷鋒月”誌願服務活動精準服務轄區獨居老人生活用電。
前期，奎屯公司已對接奎屯市政府、社區，依據奎屯市獨居老人信息，將生活用電量、電費變化趨勢進行關聯。用大數據進行建模和算法分析，掌握年齡高且電量高、負荷變化異常用電客戶信息，並主動與社區工作人員配合，共同聯手幫扶獨居老人。
活動期間，奎屯公司青年誌願者主動上門，為老人們排查家中用電線路、開關、電器安全隱患，整改家中不規範的線路。認真了解老人們的用電需求，仔細講解用電注意事項，並講述節約用電小竅門，細心將所在台區經理電話號碼存至老人手機，告知老人有用電問題可以隨時打電話，並自發為生活困難老人送去米、麵、油等生活物資。
“用電量側麵反映了老人們生活情況，這真是個好辦法！幫扶獨居老人工作又多了一項美女福利导航支持，我替老人們謝謝你們了。”社區工作者唐昊對奎屯公司誌願服務人員讚不絕口。
截至目前，奎屯公司累計完成上門走訪獨居老人20餘戶，通過實地上門服務，進一步檢驗了大數據的實效性和科學性。下一步，該公司將根據異常客戶實際情況，及時反饋、改進算法模型，深挖數據價值，精準幫扶困難群眾，奉獻社會，為群眾美好生活賦能增值。
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